Apples „keine KI um der KI willen“ ist eine Strategie – aber nur, wenn geliefert wird
John Ternus macht aus Zurückhaltung ein Prinzip, während die Konkurrenz sprintet. Kluge Positionierung, doch ein Prinzip ohne nützliche Funktionen ist nur ein höfliches Wort für verspätet.
KI-generiertes Bild
Ist „Wir wollen keine KI um der KI willen ausliefern“ eine Philosophie oder ein Alibi? Die ehrliche Antwort lautet: Es kann beides sein, und vorerst darf Apple die Mehrdeutigkeit genießen.
Der Satz stammt von John Ternus, der Anfang September Apples CEO wurde. In einem Interview mit Steven Levy von Wired, wie TechCrunch berichtet, räumte er ein, dass „jeder eine Meinung“ dazu habe, dass Apple hinterherhinke, und betonte dann: „Mir gefällt, wo wir stehen.“ Apple werde KI „auf jeden Fall nutzen“, sagte er, aber die Leute sollten nicht darüber nachdenken müssen, ob eine Funktion KI oder klassische Software sei. Entscheidend sei, ob Apple etwas gebaut habe, das die Menschen lieben.
Zurückhaltung ist eine großartige Geschichte, wenn alle anderen sprinten
Anerkennung, wem sie gebührt: Es ist ein kluger Rahmen. Seit zwei Jahren gilt Apple als abgehängt, und ein leistungsfähigerer Siri wurde bis in diesen Sommer verschoben. Diese Verzögerung als Disziplin umzudeuten, ist genau die Art erzählerisches Judo, die ein neuer CEO bei seinem ersten Auftritt vor der Wall Street braucht, zumal ein großes Quartal bevorsteht, wie Foreign Policy Journal schreibt.
Die Botschaft passt auch in die Zeit. Uns scheint, dass ein Großteil der Branche zuletzt Chatbots in jede Schaltfläche und jedes Menü gedrückt hat. Dagegen klingt „unsichtbare KI“ reif. Wir halten es zudem für den richtigen Instinkt für ein Unternehmen, dessen Produkt ein rundes Erlebnis ist und kein Modell. Niemand kauft ein iPhone wegen der Parameterzahl.
Hinzu kommt eine weitere Wendung: Berichten zufolge zahlt Apple für eine Lizenz von Googles Gemini rund 1 Milliarde Dollar pro Jahr, um den neu gebauten Siri anzutreiben. Diese Zahlen stammen aus undatierten Analysen und sind als berichtet, nicht als bestätigt zu verstehen. Sollten sie stimmen, stützen sie jedoch einen Punkt, den wir überzeugend finden: Apple entscheidet sich, den teuren Teil zu mieten und über die Integration zu konkurrieren. Ob das Weisheit oder Abhängigkeit ist, bleibt die offene Frage.
Ein Prinzip ist aber noch kein Produkt
Hier liegt der Haken. „Wir liefern keine KI um ihrer selbst willen aus“ lässt sich nicht widerlegen, solange man nicht sieht, was Apple tatsächlich ausliefert. Jedes Unternehmen behauptet, Dinge zu bauen, die Menschen lieben. Das Prinzip bedeutet nur dann etwas, wenn daraus Funktionen entstehen, die sichtbar besser sind als die der Konkurrenz, nicht bloß leiser.
Zurückhaltung hat einen Preis, der in keinem Quartalsbericht auftaucht: Nutzer, die sich daran gewöhnen, dass der Assistent eines Rivalen etwas kann, was Siri nicht kann. Eine Verzögerung lässt sich einmal als Sorgfalt darstellen. Beim zweiten Mal ist es ein Muster. Apple hat für Siris verspätetes Erscheinen einen Freibrief bekommen, und Ternus hat von diesem Guthaben unserer Ansicht nach gerade einen Teil verbraucht, indem er sagte, er sei mit der Position zufrieden.
Auch seine Antwort zu KI-Agenten verdient ein skeptisch gehobenes Augenbrauenzucken. Auf die Frage, ob Agenten Apps überflüssig machen könnten, sagte er, das „könnte das Leben wirklich leicht machen, nehme ich an“, aber Produkte zu schaffen sei „etwas zutiefst Menschliches und Persönliches“. Das ist eine charmante Antwort über Handwerk und eine Nicht-Antwort zur Strategie. Falls Agenten verändern, wie Menschen an Dienste gelangen, ist das App-Store-Ökosystem von Apple genau das, was angreifbar wird. Die Zuneigung zum Produktebauen wird das nicht klären.
Worauf wir statt auf Zitate achten würden
Unser Urteil: Das ist vorerst eine Strategie, vorläufig. Zur Ausrede wird sie in dem Moment, in dem „unsichtbar“ „abwesend“ bedeutet.
Drei Dinge würden uns verraten, was zutrifft. Erstens: ob der neue Siri alltägliche Aufgaben so zuverlässig erledigt, dass die Leute nicht mehr über ihn nachdenken – das ist Ternus’ eigene Messlatte. Zweitens: ob Apple seine Worte mit konkreten Fähigkeiten untermauert, darunter die Betonung von Datenschutz und Verarbeitung auf dem Gerät, die manche Berichte dem Interview zuschreiben, die wir im Hauptbericht aber nicht bestätigen konnten. Drittens: ob Apple erklären kann, was ihm in der KI jenseits des Geräts gehört, wenn so viel der Intelligenz lizenziert ist.
Wer Anleger oder treuer Nutzer ist, fährt am besten mit Geduld und einer Frist. Apple muss das KI-Rennen nicht gewinnen; es muss das iPhone spürbar klüger wirken lassen, ohne viel Aufhebens darum zu machen. Das ist eine legitime und womöglich erfolgreiche Strategie. Aber sie lässt sich auch am leichtesten mit guter PR vortäuschen. Beurteilen Sie sie daher nach den Funktionen, nicht nach dem Slogan.
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